10:55 am el 1 de Agosto del 2016

Regulador dirime el conflicto entre la isapre Cruz Blanca y la Clínica Las Condes

Por término de convenio. Usuarios podrán seguir atendiéndose, pero solo hasta fines de septiembre.

Fuente: El Mercurio

La disputa que mantienen la isapre Cruz Blanca con la Clínica Las Condes (CLC), donde se acusan mutuamente de incumplir los términos del convenio suscrito en 2010 para la atención de los pacientes de la isapre -la más grande en términos de usuarios del país- fue dirimido por la Superintendencia de Salud, que es el ente regulador tanto del sector asegurador de salud como del prestador.

En el dictamen enviado a ambas partes, la intendenta de fondos Nidia Contardo plantea que no se cumplen las causales establecidas en el contrato suscrito para dar por terminado el convenio, como pretendía hacer Cruz Blanca, acusando un cambio en las condiciones de atención impuestas por la clínica y que afectaría a sus afiliados -en particular a aquellos con planes de atención preferente en CLC-, a quienes se les estaría obligando a liquidar el 100% de la deuda con el prestador para después reembolsar el gasto en su seguro de salud, y no a través de bonificaciones directas, como ocurría hasta hace un par de meses.

CLC, por su parte, justificó su cambio en la modificación de los plazos de pago que hizo Cruz Blanca.

Errores en cuentas

En una carta dirigida a distintos colaboradores de la clínica, esta desmiente las afirmaciones de Cruz Blanca de errores en las cuentas de hasta 25% del total, afirmando que se han cuestionado pagos solo por un 1,5%.

El ente regulador, en tanto, plantea que “no se ha producido el término del convenio suscrito entre ambas instituciones y tampoco se ha formalizado”.

Según información recabada por “El Mercurio”, Cruz Blanca seguiría con la intención de dar término al convenio suscrito con la Clínica Las Condes y esta determinación de la autoridad solo postergaría la fecha, que originalmente sería el 21 de agosto, para el 28 de septiembre.

Desde Clínica Las Condes declinaron referirse a la situación de los contratos, aunque en un correo electrónico enviado a sus colaboradores se desmiente la información de Cruz Blanca.